Bei europäischen Amazon-Shops bestellen aus Deutschland

Können Sie Ihr bestehendes Amazon-Konto nutzen?

In vielen Fällen können Sie sich mit demselben Amazon-Konto bei mehreren europäischen Amazon-Shops anmelden. Ob das für Ihr Konto gilt und welche Daten übernommen werden, bestimmt Amazon. Melden Sie sich beim gewünschten Shop an und prüfen Sie, ob Ihr Konto erkannt wird, bevor Sie fortfahren.

Gehen Sie davon aus, dass Einstellungen wie Adressen, Zahlungsmethoden und Abonnements je Shop unterschiedlich sein können. Prüfen Sie die aktuellen Bedingungen, Verfügbarkeit und den Gesamtpreis immer direkt bei Amazon, bevor Sie bestellen.

Das richtige Produkt finden mit ASIN oder Produktlink

Eine Suche nach Produktname liefert oft eine leicht andere Ausführung: eine andere Farbe, Kapazität oder ein anderes Bundle. Suchen Sie deshalb nach der ASIN, der Produktnummer, die Amazon einer bestimmten Ausführung zuweist. Lesen Sie in unserer Erklärung zur ASIN, wie Sie diese finden.

1. Öffnen Sie das Produkt in dem Amazon-Shop, den Sie bereits kennen, und kopieren Sie den Produktlink oder die ASIN.
2. Fügen Sie diese in die Suchleiste von bezprice ein.
3. Sehen Sie sich je Shop den abgerufenen Artikelpreis inklusive Mehrwertsteuer und den Abrufzeitpunkt an.
4. Klicken Sie zum gewünschten Shop durch und schließen Sie die Bestellung bei Amazon ab.

Artikelpreis versus Gesamtpreis

Der Artikelpreis ist der Preis des Produkts inklusive Mehrwertsteuer, ohne Versandkosten. Der Gesamtpreis ist das, was Sie letztlich beim Bezahlvorgang zahlen: Artikelpreis plus etwaige Versandkosten und Zuschläge.

bezprice sortiert nach Artikelpreis. Ein Shop, der beim Artikelpreis am günstigsten ist, kann durch Versandkosten trotzdem teurer ausfallen. Im Ratgeber zu Versandkosten steht, wie Sie das prüfen.

Bereiten Sie sich auch auf die Schritte nach der Bestellung vor: Lesen Sie wie eine Rücksendung bei einem ausländischen Amazon-Shop funktioniert und was rund um Mehrwertsteuer und Zoll innerhalb Europas gilt. Bestellen Sie häufig mit Versandvorteil, prüfen Sie, ob Prime auch in anderen europäischen Shops gilt.

Lieferadresse, Versand und Verfügbarkeit

• Geben Sie Ihre deutsche Adresse ein, bevor Sie Schlüsse zu Preis und Lieferzeit ziehen: Versandoptionen und -kosten werden erst dann berechnet.
• Nicht jedes Produkt wird in jedes Land versandt. Manche Artikel sind nur innerhalb des jeweiligen Landes lieferbar oder nur über bestimmte Anbieter.
• Verfügbarkeit und Lieferzeit können je Anbieter unterschiedlich sein, auch innerhalb derselben Produktseite.

Wir treffen keine Aussage darüber, ob ein bestimmtes Produkt nach Deutschland versandt wird. Das steht bei Amazon im Bezahlvorgang.

Sprache und Währung

Ausländische Amazon-Shops sind in der jeweiligen Landessprache gehalten; viele Seiten lassen sich in einer anderen Sprache anzeigen, aber Produkttexte von Verkäufern bleiben oft in der Originalsprache. Deutschland, Frankreich, Italien und Spanien rechnen in Euro, eine Umrechnung ist also nicht nötig. Nur für Schweden arbeitet bezprice mit einer Umrechnung aus der schwedischen Krone.

Modell, Stecker, Tastatur und Garantie prüfen

Derselbe Produktname bedeutet nicht automatisch dieselbe Ausführung. Prüfen Sie diese Punkte auf der Amazon-Produktseite:

• Modellnummer und Variante (Farbe, Speicher, Größe, Bundle-Inhalt).
• Steckertyp und mitgeliefertes Netzteil.
• Tastaturlayout bei Laptops und separaten Tastaturen (das Layout kann je nach Herkunftsland des Shops abweichen).
• Sprache von Menüs, Anleitung oder Software, falls das für Sie relevant ist.
• Welche Garantie- und Servicevereinbarungen der Verkäufer angibt.

Garantiebedingungen unterscheiden sich je Produkt, Verkäufer und Hersteller. Gehen Sie nicht von gleichen Bedingungen aus; lesen Sie, was auf der Produktseite steht.

Retoure und Kundenservice

Ihren Kaufvertrag schließen Sie mit Amazon oder mit dem Verkäufer bei Amazon, nicht mit bezprice. Rücksendung, Umtausch, Reklamationen und Garantieabwicklung laufen deshalb vollständig über den Shop, bei dem Sie bestellt haben. Bewahren Sie Ihre Bestellbestätigung auf und lesen Sie die Rückgaberichtlinie, die zu Ihrer Bestellung gehört.

Kurze Kontrolle kurz vor der Bestellung

Die meisten Missverständnisse entstehen nicht beim Vergleichen, sondern in der letzten Minute vor dem Bezahlen. Gehen Sie deshalb diese Punkte in fester Reihenfolge durch, direkt auf der Amazon-Seite, auf der Sie bestellen möchten.

1. Verkäufer: Steht dort, dass Amazon selbst verkauft und versendet, oder ein externer Verkäufer? Das bestimmt, an wen Sie sich bei Fragen, Retoure oder Garantie wenden.
2. Variante: Wählen Sie die Farbe, Größe, Kapazität oder das Bundle aus, das Sie möchten, und prüfen Sie, ob die Seite danach noch dieselbe Artikelnummer zeigt.
3. Stecker und Netzteil: Steht dort, welcher Steckertyp mitgeliefert wird, und ist ein Adapter nötig?
4. Tastatur und Sprache: Bei Laptops, Tastaturen und Geräten mit Software kann das Layout oder die Menüsprache von dem abweichen, was Sie gewohnt sind.
5. Lieferadresse: Geben Sie Ihre deutsche Adresse ein, damit Versandoptionen, Kosten und Lieferzeit tatsächlich berechnet werden.
6. Gesamtbetrag im Bezahlvorgang: Vergleichen Sie diesen Betrag, nicht den Artikelpreis, mit der Alternative, die Sie in Betracht gezogen haben.

Wir können nicht garantieren, dass ein bestimmtes Produkt nach Deutschland versandt wird oder dass eine bestimmte Variante lieferbar ist. Prüfen Sie die aktuellen Bedingungen, Verfügbarkeit und den Gesamtpreis immer direkt bei Amazon, bevor Sie bestellen.

Der Unterschied zwischen dem, was wir zeigen, und dem, was Sie bezahlen

bezprice zeigt je Shop eine Zahl: den Artikelpreis inklusive Mehrwertsteuer zum Zeitpunkt, als wir ihn abgerufen haben, mit Zeitstempel. Diese Zahl ist nützlich, um zu sehen, wo es sich lohnt hinzuschauen, aber sie ist kein Endbetrag.

• Beim Bezahlvorgang können Versandkosten, eine gewählte Lieferoption oder ein Zuschlag hinzukommen.
• Das Angebot kann sich zwischen unserem Abrufzeitpunkt und Ihrem Besuch geändert haben; maßgeblich ist dann Amazon.
• Bestellen Sie mehrere Artikel, kann die Verteilung auf Anbieter den Gesamtbetrag beeinflussen.

Retoure und Kundenservice vorab prüfen

Es ist ratsam, die Rückgaberichtlinie zu lesen, bevor Sie bestellen, nicht erst, wenn etwas schiefgeht. Prüfen Sie beim Angebot, welche Rückgabefrist angegeben ist, wer die Rücksendekosten trägt und an welche Adresse eine Retoure geht. Bei einem externen Verkäufer können diese Vereinbarungen anders sein als bei einem Angebot von Amazon selbst.

• Notieren oder bewahren Sie die Bestellbestätigung auf; die brauchen Sie bei einer Retoure oder Reklamation.
• Prüfen Sie, in welcher Sprache der Kundenservice kommuniziert und über welchen Kanal Sie Kontakt aufnehmen.
• Prüfen Sie bei großen oder schweren Artikeln, ob separate Rücksendehinweise gelten.

So fangen Sie an

Haben Sie ein Produkt im Blick? Fügen Sie den Link oder die ASIN in bezprice ein und sehen Sie sich die abgerufenen Artikelpreise an. Orientieren Sie sich noch, blättern Sie zum Beispiel durch Computer oder Audio.

Häufige Fragen